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{ q: '¿Cómo solicito una cotización?', a: 'Escríbanos por WhatsApp al +506 8889-5425 con los detalles de su mudanza (punto de origen, destino, tipo de inmueble y cantidad aproximada de artículos). Le enviaremos una cotización gratuita y sin compromiso en el menor tiempo posible.' },
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{ q: '¿El embalaje está incluido en el servicio?', a: 'Sí. Incluimos protección profesional para artículos frágiles, muebles y electrodomésticos. Si requiere materiales especiales (cajas, plástico burbuja, cobertores), lo coordinamos al momento de la cotización.' },
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{ q: '¿Con cuánta anticipación debo reservar?', a: 'Recomendamos reservar con al menos 3 a 5 días de anticipación para asegurar disponibilidad, especialmente a fin de mes. Atendemos mudanzas de emergencia según disponibilidad de la flota.' },
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- { q: '¿Desarman y arman los muebles?', a: 'Sí. Nuestro personal desarma muebles grandes (camas, roperos, comedores) en el origen y los arma nuevamente en el destino, sin costo adicional en la mayoría de mudanzas residenciales.' },
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- { q: '¿Qué formas de pago aceptan?', a: 'Aceptamos efectivo, SINPE Móvil y transferencia bancaria. Para mudanzas comerciales o empresariales podemos coordinar factura electrónica.' },
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+ { q: '¿Desarman y arman los muebles?', a: 'Sí, nuestro personal desarma y arma muebles. El costo se coordina según la necesidad de cada cliente, ya que algunos muebles requieren varias horas de trabajo especializado entre desarme e instalación.' },
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+ { q: '¿Qué formas de pago aceptan?', a: 'Aceptamos efectivo, tarjeta, SINPE Móvil y transferencia bancaria. Para mudanzas comerciales o empresariales podemos coordinar factura electrónica.' },
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{ q: '¿Trabajan fines de semana y feriados?', a: 'Sí. Trabajamos 24/7 incluyendo fines de semana y feriados, sujeto a disponibilidad. Comuníquese con nosotros para coordinar la fecha y hora que mejor le convenga.' },
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{ q: '¿Qué pasa si algo se daña durante la mudanza?', a: 'Tratamos cada artículo con el máximo cuidado, pero si ocurre algún imprevisto asumimos la responsabilidad según las condiciones acordadas previamente. Trabajamos con transparencia y siempre buscamos soluciones justas.' }
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